Apprendre aujourd'hui pour pratiquer demain

suivez-nous sur
s'inscrire à la newsletter
Newsletter Éditions EMS

Se connecter

Mon panier

  • Bonne année 2022 !
    Bonne année 2022 !
  • Dossier enseignement

    Parce que l'une des vocations d'un éditeur scientifique comme les Editions EMS est de transmettre des connaissances, nous avons choisi de publier trois ouvrages autour de la thématique de l'évolution de l'enseignement en France.

  • Grands auteurs francophones

    Trois nouveaux titres à découvrir dans la collection "Les Grands auteurs francophones" le 3 février

  • Expérience client

    "L'expérience : objet académique et réalités managériales" se veut le reflet de la dynamique qui caractérise le champ de l’expérience. Paru le 27 janvier

  • Travail

    Ce travail collectif fait le point sur des thématiques récentes liées au sens du travail et fournit des cadres d’analyse utiles aux différents acteurs.

    A paraître le 17 février

  • Entrepreneuriat

    Cet ouvrage propose au lecteur de dresser un bilan des dernières recherches et débats menés en entrepreneuriat.

    A paraître le 17 février

  • Communauté de marque

    Comment entreprendre avec sa communauté, réponse le 6 janvier dans Start-up tribu

  • Management

    Ce tome 2 du "Management à porter demain" détaille des notions qui requièrent une plus grande maturité ou expérience du management.

    Paru le 6 janvier

  • Entrepreneuriat

    Une vraie mine d’or pour tous les dirigeants actuels et futurs ! Paru le 18 novembre

  • Crise de la connaissance

    La crise de la Covid a révélé une crise de la connaissance dont le symptôme a pris la forme d’une grande confusion entre d’un côté la croyance, l’opinion et ses formes perverties comme le complotisme, et de l’autre la connaissance et le savoir. En librairie le 17 février

  • Elections présidentielles

    Alors que la campagne électorale pour la présidence de la République bat son plein, nous vous proposons un ouvrage pour décrypter les usages de la communication politique dans nos démocraties modernes. En librairie le 17 février

  • Le son des Editions EMS
    Le son des Editions EMS

    Découvrez tous nos podcasts via https://anchor.fm/ems-editions

    Les podcasts des Editions EMS, c'est l'occasion pour vous de faire connaissance avec nos auteurs et leurs ouvrages.

  • Zoom partenaire

    Les livres des Editions EMS sont disponibles dans la majorité des pays francophones.

    Pour la Belgique et le Luxembourg, nous vous invitons à contacter notre partenaire PATRIMOINE Sprl

    Tél. & Fax : (02) 736 68 47 - patrimoine@telenet.be


    Pour en savoir plus sur la distribution et la diffusion de nos ouvrages suivez le lien.

Le portage d’une politique diversité comme processus de changement organisationnel : phénoménologie et jeux d’acteurs (Question(s) de management - N°3)

11 pages

Auteurs : Maria Giuseppina BRUNA


Par le truchement de la littérature scientifique et de données qualitatives issues d’une enquête exploratoire, cet article questionne le portage d’une politique de diversité en entreprise comme un processus de changement organisationnel (Autissier, Vandangeon-Derumez, 2004 ; Alter, 2005; Babeau, Chanlat, 2008, 2011). À la lisière de la sociologie et du management, il mobilise un paradigme interprétatif inspiré du modèle du processus créateur défini par Alter (2005). S’inscrivant dans une perspective stratégique, polyphonique et processuelle (Crozier & Friedberg, 1977 ; Alter, 2005 ; Pichault, 2009 ; Autissier et al., 2012 ; Giraud, Autissier, 2013), l’article appréhende le portage d’une politique diversité comme une « nouveauté organisationnelle » à même d’impacter le patrimoine axiologique, normatif, processuel et praxistique de l’entreprise. Et ce, à condition de s’inscrire dans une dynamique sociale de signification symbolique, d’appropriation collective et de consécration institutionnelle. La recherche prend en examen les conditions d’émergence d’une politique diversité (engagement pro-diversité de la direction, mise en place d’une équipe dédiée) et se focalise sur les résistances organisationnelles faisant obstacle à son déploiement. L’article se penche ensuite sur les aspects régulatoires : il questionne d’abord l’appropriation fonctionnelle de la politique diversité (apprentissage au sein de l’équipe dédiée, mise en place d’un réseau de correspondants régionaux et/ou sectoriels), puis se concentre sur la dynamique l’institutionnalisation. Marquant une récupération bureaucratique, l’institutionnalisation de la politique diversité est condition de sa durabilité. Elle repose, notamment, sur la structuration du réseau des correspondants régionaux et sectoriels, la rationalisation et la standardisation de leurs pratiques ainsi que sur l’inscription de la politique diversité dans une démarche qualité. L’institutionnalisation de la politique diversité ouvre la voie à un questionnement critique sur les croyances, normes et pratiques enracinées dans l’organisation. La stimulation de la réflexivité collective favorise l’implication de l’encadrement intermédiaire, l’appropriation managériale de la politique diversité et la déclinaison des programmes pro-diversité sur le terrain. Reposant sur une dynamique d’amélioration continue et le développement de routines innovatrices pro-diversité (au sens de Soparnot, 2005 ; Boyer et al., 2011), une telle démarche vise à façonner un nouvel ordre organisationnel incluant la promotion de la diversité parmi les enjeux stratégiques de l’entreprise. 


Implementing a diversity policy as a process of organizational change: phenomenology and actors’ interactions 

Relying upon scientific literature and qualitative data from an exploratory research, the present paper investigates the conduction of a diversity policy in a firm as an organizational change process (Autissier, Vandangeon-Derumez, 2004; Alter, 2005; Babeau, Chanlat, 2008, 2011). Crossing sociology and management, it provides an interpretation paradigm inspired by the Alter’s (2005) model of creative process. Adopting a strategic, polyphonically-oriented and process-based perspective (Crozier & Friedberg, 1977; Alter, 2005; Pichault, 2009; Autissier et al., 2012; Giraud, Autissier, 2013), the research addresses the conduction of a diversity policy as an “organizational innovation”. Accordingly, diversity policies could impact the axiological and normative system, the process and the practices of the organization, if they are inscribed in social dynamics based on symbolic meaning, collective appropriation and institutional recognition. The paper analyses the conditions enabling the development of a diversity policy (pro-diversity commitment of the Executives, foundation of a diversity team), focusing on the organizational resistances that hinder its deployment. Referring to regulatory aspects, the paper investigates the functional appropriation of the diversity policy (collective learning in the diversity team, creation of a network assembling diversity referees) and the institutionalization dynamics. Translating a bureaucratic recuperation, the institutionalization of the diversity policy is a durability condition. It is particularly supported by a structured network of referees, the rationalization and standardization of practices and the inscription of the diversity policy in a quality approach. The institutionalization of diversity policy opens the way to a critical questioning of beliefs, norms and practices embedded in the organization. The stimulation of collective reflexivity supports the implication of middle management, the managerial appropriation of the diversity policy and its implementation, as well. Sustained by a continuous improvement dynamics and the development of pro-diversity innovative routines (Soparnot, 2005 ; Boyer et al., 2011), this process helps implementing a new organizational order which promotes diversity as an organizational strategic goal. 

15,00 €
Revue Question(s) de management
Numéro Question(s) de management - N°3
Date de parution 2013
ISSN 2262-7030
Nombre de pages 120 pages
Format 210 x 297 mm

Autres articles du numéro :

Regards croisés : le changement

Auteur(s) : David AUTISSIER

12 pages

15,00 €

voir fiche détaillée