DÉCISIONS MARKETING – N°121

n°121 Janvier-Mars 2026 / #121 January-March 2026

Editorial / Editorial

La transparence sur les marchés, une utopie ? // Market Transparency: Dreaming of Utopia?

(Nabec L. et Mencarelli R.)

Luxe / Luxury

Facteurs d’ambivalence des innovations produits éco-responsables dans le luxe et greenwashing perçu : points de vue consommateurs et marques // Factors of ambivalence to eco-responsible product innovations in luxury and perceived greenwashing: Perspectives of consumers and brands

(Fournaise T., Chanavat N. et Kessous A.)

RSE / CSR

Fier d’en être !  Quand la RSE perçue motive les collaborateurs à communiquer sur les réseaux sociaux // Proud to be part of it! When perceived CSR motivates employees to communicate on social networks

(Abid-Dupont M.-A., Abid T., Escoubes F. et Berger-Remy F.)

Vente / Sale

Vente en côte à côte : comprendre les nouvelles formes d’interaction sociale autour des écrans // Side-by-Side phygital selling interactions: New forms of social interaction around screens

(Roten Y. S., Vanheems R. et Laroutis D.)

Service / Service

Avec le recul… : analyse de l’évolution du souvenir d’un échec de service et de ses conséquences // Looking back…: Analyzing the evolution of the memory of a service failure and its consequences

(Flacandji M. et Cusin J.)

 Publicité / Advertising

Payer moins cher son abonnement de SVOD contre de la publicité : quelle place pour l’intrusion publicitaire perçue ? Le cas de l’abonnement de Netflix « Standard avec pub » // Paying less for your video-on-demand subscription in exchange for advertising: What role does perceived advertising intrusion play? The case of Netflix’s “Standard with ads” subscription

(Perraud L. et Rodriguez V.)