Cet ouvrage repose sur l’étude d’archives professionnelles inédites et sur des entretiens effectués ces quinze dernières années avec de nombreux dirigeants actuels et passés d’entreprises de haute couture, de création de mode et de luxe. 

Ce livre est destiné à un public de chercheurs, d’enseignants, d’étudiants et de professionnels, ainsi qu’à tous ceux qui s’intéressent aux industries de la haute couture et de la mode. 

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Editorial / Editorial

D’une recherche en marketing responsable à des chercheurs responsables en marketing // From responsible marketing research to responsible marketing researchers

(Mencarelli R. et Nabec L. )

Technologie / Technology

Analyse de la valeur perçue de la maison intelligente : plus d’intelligence pour plus d’économie d’énergie ?  // Analysis of the perceived value of smart homes: More intelligence for greater energy savings?

(Guguen-Gicquel I., Mani Z. et Chouk I.)

Le privacy compliance paradox : mieux comprendre les infractions des entreprises au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) // The privacy compliance paradox:  A better understanding of company infringements with the General Data Protection Regulation (GDPR)

(Roques P., Vidal D. et Cases A.-S.)

Marque / Brand

Tutoiement par les marques dans leurs publications sur les réseaux sociaux : observation des effets sur les variables d’engagement en ligne // Use of the informal second-person pronoun by brands in their social media posts: Observation of effects on online engagement variables

(Aussilhou C., Kacha M., Lemoine J.-F. et Zafri R.)

Quand les marques s’approprient les codes du hip-hop : décryptage d’une pratique au regard de l’authenticité et du cool // When brands adopt hip-hop codes: Decoding a practice in terms of authenticity and coolness

(Moudni L., Korchia M. et Michel G.)

Origine nationale / National origin

Un seul pays, plusieurs effets : une étude de l’origine nationale partitionnée  // One country, multiple effects: A study of partitioned country of origin

(Bernard Y., Belvaux B., Gonzalez-Hemon G. et Notebaert J.-F.)

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À l’heure où les marques se disputent l’attention et la confiance, Le Playbook du marketing africain propose une boussole claire : comprendre, influencer et transformer à partir des réalités africaines.

Cet ouvrage est un guide stratégique et pratique, pensé pour celles et ceux qui veulent passer de la connaissance à l’action. À travers des analyses, des exemples et des outils concrets, le lecteur découvre comment :

– concevoir des campagnes de marketing d’influence adaptées aux codes culturels africains ;

– maîtriser les leviers du marketing digital dans un environnement technologique et institutionnel en mutation ;

– construire la marque personnelle des dirigeants et des leaders ;

– monétiser une fan-base et transformer la passion en valeur économique.

Le livre se conclut par une prospective inspirante sur le marketing à l’horizon 2030, explorant les tendances, les mutations et les ruptures qui redessinent déjà le paysage africain de la communication et de la consommation.

Ancré dans l’Afrique d’aujourd’hui, ouvert sur le monde de demain, Le Playbook du marketing africain s’adresse aux dirigeants, managers, marketeurs, entrepreneurs et étudiants qui veulent comprendre, repenser et exécuter le marketing autrement avec audace, intelligence et sens.

« Let’s go to market! »

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Editorial / Editorial

La transparence sur les marchés, une utopie ? // Market Transparency: Dreaming of Utopia?

(Nabec L. et Mencarelli R.)

Luxe / Luxury

Facteurs d’ambivalence des innovations produits éco-responsables dans le luxe et greenwashing perçu : points de vue consommateurs et marques // Factors of ambivalence to eco-responsible product innovations in luxury and perceived greenwashing: Perspectives of consumers and brands

(Fournaise T., Chanavat N. et Kessous A.)

RSE / CSR

Fier d’en être !  Quand la RSE perçue motive les collaborateurs à communiquer sur les réseaux sociaux // Proud to be part of it! When perceived CSR motivates employees to communicate on social networks

(Abid-Dupont M.-A., Abid T., Escoubes F. et Berger-Remy F.)

Vente / Sale

Vente en côte à côte : comprendre les nouvelles formes d’interaction sociale autour des écrans // Side-by-Side phygital selling interactions: New forms of social interaction around screens

(Roten Y. S., Vanheems R. et Laroutis D.)

Service / Service

Avec le recul… : analyse de l’évolution du souvenir d’un échec de service et de ses conséquences // Looking back…: Analyzing the evolution of the memory of a service failure and its consequences

(Flacandji M. et Cusin J.)

 Publicité / Advertising

Payer moins cher son abonnement de SVOD contre de la publicité : quelle place pour l’intrusion publicitaire perçue ? Le cas de l’abonnement de Netflix « Standard avec pub » // Paying less for your video-on-demand subscription in exchange for advertising: What role does perceived advertising intrusion play? The case of Netflix’s “Standard with ads” subscription

(Perraud L. et Rodriguez V.)

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La décarbonation se structure par jalons progressifs. L’ouvrage s’inscrit dans la démarche marketing, depuis la décarbonation des organisations, des business models, de l’offre et de la communication, jusqu’à la transformation des imaginaires.

Les réflexions présentées sont nourries de dialogues interdisciplinaires entre des cadres théoriques mobilisés par les chercheurs en marketing avec ceux de l’économie de la fonctionnalité, l’économie circulaire et les communs. Ils sont illustrés de pratiques marketing décarbonées.

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Ce livre refuse les oppositions faciles. La consommation engage des pratiques d’échange et d’usage qui reconfigurent notre rapport au temps, au travail, aux loisirs, aux autres et aux milieux. Mais la rhétorique de la fin de l’abondance et de la seule responsabilité individuelle masque l’essentiel : nos choix sont pris dans des structures de production et de distribution, des dispositifs de marketing et de logistique qui orientent nos gestes. L’ouvrage traite la consommation comme un fait social total : il démonte les fictions d’une croissance verte, explore l’histoire et la dynamique d’une hyperconsommation qui prélève plus qu’elle ne restaure, et met au jour les ressorts symboliques de nos attachements. Et surtout, il trace des pistes : revisiter les imaginaires de l’abondance, mobiliser le marketing comme levier de sobriété, redonner prise aux savoir-faire et aux usages, refonder le rôle de l’État et de la régulation en assumant les contraintes et les conflits de la transition.

À rebours des sermons moralisateurs comme des promesses euphoriques, ce livre propose une politique de la consommation pour transformer un régime d’accélération et d’accumulation en capacités partagées de bien vivre.

Dirigé par Benoît Heilbrunn et Philippe Moati, préfacé par Olivier Badot, avec les contributions de François Attali, Vincent Chabault, Catherine Chastenet de Géry, Enrico Colla, Dominique Desjeux, Benoît Heilbrunn, Laurence-Claire Lemmet, Aurélie Merle, Philippe Moati, Adeline Ochs, Marc Prieto, Dominique Roux, Assen Slim, Pierre Volle.

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Numéro spécial « La place des marques dans la société » / Special issue « The place of brands in society »

Editorial / Editorial

La place des marques dans la société // The role of brands in society

(Michel G., Veg-Sala N. et Ahuvia A.)

Essais / Essays

Les marques et l’espoir qu’elles peuvent représenter pour notre avenir // Brands and the hope they may hold for our future

(Izberk-Bilgin E.)

Les marques engagées sont-elles engageantes ? // Are committed brands engaging?

(Caré A., Hubert B., Fonteneau L. et Michel G.)

Marques et temporalité / Brands and temporality

Comment la relation marques-consommateurs contribue-t-elle au bien vieillir des personnes âgées ? Proposition d’une typologie

How does the relationship between brands and consumers contribute to healthy ageing among older people? Proposed typology

(Bontour A. et Welté J.B.)

Utilisation du passé par les marques : risques sociétaux et responsabilité historique

Brands’ use of the past: Societal risks and historical responsibility

(Regany F., Gorge H. et Cailluet L.)

Marques et territoires  / Brands and territory

Marques scolaires : conditions d’émergence et stratégies au service de la communauté territoriale

School brands: The conditions for their emergence and the strategies they use to serve the local community

(d’Argenlieu L., Benmoyal Bouzaglo S. et Guiot D.)

Engagement sociétal des marques : bienfaits pour la communauté locale et les marques

Brand social responsibility: Benefits for the local community and brands

(Ardouin O. et Piris Y.)

Marques et comportements responsables / Brands and responsible behaviors

Marques et sobriété : les représentations polysémiques de la sobriété des marques en école de commerce

Brands and sufficiency: Polysemic representations of brand sufficiency in business schools

(Vaal A. et Leroy C.)

Marques de luxe et seconde main : gestion des paradoxes pour une consommation plus responsable

Luxury brands and second-hand: Managing paradoxes for more responsible consumption

(Dimassi I. et Smaoui F.)

Marques et surprix éthique : l’Eco-score textile, levier pour une consommation responsable ?

Brands and ethical premium: Is the textile Eco-score a lever for responsible consumption?

(Chung Chai Man A., Bellini B. et Ben Dahmane Mouelhi N.)

L’activisme des marques : impact sur le comportement du consommateur et performance de marque

Brand Activism: Impact on consumer behavior and brand performance

(Itani S.)

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Sous leur apparent éclectisme, les parcours académique et professionnel du Professeur Jean-Paul Aimetti répondent en réalité à une logique essentielle : la compréhension, la modélisation et la transmission de méthodes marketing et commerciales performantes.

Une vingtaine de contributions d’universitaires et de professionnels de renom témoignent ici des recherches et réalisations marquantes réussies ou influencées par cette personnalité hors normes, tout au long de sa carrière foisonnante, tour à tour, pédagogue, chercheur, entrepreneur ou mentor.

Autre constante de ce riche parcours, Jean-Paul Aimetti s’est toujours positionné aux avant-postes des technologies et techniques quantitatives les plus récentes. Diplômé de CentraleSupélec et Docteur en mathématiques appliquées aux sciences humaines, il a intégré en permanence ces disciplines scientifiques, tant dans ses activités professionnelles que dans ses enseignements et recherches, jusqu’à son dernier essai sur l’intelligence artificielle.

Le lecteur trouvera dans cet ouvrage une initiation originale à certains de ces outils, aujourd’hui incontournables dans une économie à la numérisation omniprésente.

Au-delà de leur intérêt académique, les leçons tirées de ces Mélanges pourront utilement inspirer grand nombre de dirigeants, d’entrepreneurs, d’enseignants et de consultants.

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Cet ouvrage collectif explore la transformation du marketing sous l’effet des Intelligences Artificielles (IA) génératives.

Après une partie introductive qui donne au lecteur la possibilité de comprendre le fonctionnement de cette technologie et les évolutions majeures qui en résultent, plusieurs applications concrètes sont abordées : des influenceurs virtuels aux agents conversationnels, en passant par la créativité et le design management.

La dernière partie propose plusieurs angles d’analyse complémentaires – organisationnels, éthiques et sociologiques – pour explorer les enjeux liés à l’avènement des IA génératives, en s’appuyant sur une vulgarisation des travaux académiques récents en sciences de gestion.

Dirigé par Christian Goglin et Samuel Mayol, cet ouvrage comprend les contributions de Nabil El Hilali, Florian Escoubes, Christian Goglin, Janine Hobeika, Éric Martel, Samuel Mayol, Dragana Medic, Manel Mzoughi, François Nicolle, Rania Serhal et Romain Zerbib.

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