Véritable innovation de rupture, la théorie socio-économique se distingue par les méthodes et outils opérationnels éprouvés scientifiquement au contact de plus de 2 500 entreprises et organisations, de secteurs d’activité variés, en France comme à l’international. Son originalité a notamment été reconnue par l’Academy of Management aux États-Unis.

Pour son 50^e anniversaire, l’ISEOR a rassemblé un large éventail d’acteurs, concernés par les enjeux de la prospérité et du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain, issus du monde académique en France et à l’étranger. Ce colloque a par ailleurs mis en avant les expériences vécues de dirigeants, cadres et collaborateurs issus d’entreprises et organisations de tailles et secteurs différents : de la très petite, petite et moyenne entreprise au grand groupe, de la grande distribution aux établissements médico-sociaux, de la France au Moyen-Orient, en passant par les États-Unis et le Canada. L’ouvrage comporte de nombreux témoignages d’entreprises industrielles, tertiaires et d’organisations de service public.

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Cet ouvrage ouvre la boîte noire des écosystèmes entrepreneuriaux en identifiant un chaînon manquant : le sous-écosystème entrepreneurial. Il propose une typologie fondée sur les publics, les fonctions et les secteurs pour rendre compte de leur diversité. Le couplage entre ces sous-ensembles conditionne la robustesse du système. 

Adossé au triptyque Contexte, Structure, Dynamique, il offre un cadre pour analyser la performance, la gouvernance et la soutenabilité des écosystèmes face aux transformations environnementales, digitales et sociétales. 

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L’analyse de congruence repose sur une idée centrale : la cohérence d’une organisation ne peut être comprise qu’en observant plusieurs dimensions complémentaires de son action. Les organisations ne se définissent pas uniquement par ce qu’elles font. Elles se construisent également à travers ce qu’elles pensent, ce qu’elles s’engagent à respecter, ce qu’elles affirment publiquement et les impacts qu’elles produisent dans leur environnement. 

Pour appréhender cette complexité, le modèle d’analyse de congruence proposé dans cet ouvrage distingue cinq registres fondamentaux de l’action organisationnelle (le Penser, le Devoir-dire, le Dire, l’Agir et les Impacts générés). 

Ces registres permettent de structurer l’analyse et d’examiner les relations qui existent entre les différentes dimensions de l’activité. 

L’analyse de congruence ne se substitue ni à l’audit ni à l’évaluation d’impact : elle les dépasse en les reliant. Là où l’audit vérifie et où l’évaluation mesure, elle met en intelligibilité la chaîne complète allant du Penser aux Impacts. En révélant les ruptures, les décalages et les alignements de façade, elle permet non seulement de constater les écarts, mais d’en comprendre les causes profondes et les effets systémiques. 

Elle constitue ainsi une approche intégrative, capable de restaurer du sens et de la confiance là où la conformité et la mesure, prises isolément, atteignent leurs limites. 

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Cet ouvrage propose de dépasser les idées reçues pour examiner, avec méthode et objectivité, ce qui fait réellement la valeur du bureau aujourd’hui. En examinant aussi bien les raisons qui conduisent à se rendre au bureau que celles qui incitent à travailler à distance, les auteurs suivent le parcours quotidien du travailleur afin de mieux comprendre les facteurs qui influencent l’expérience du lieu de travail et les nouveaux équilibres entre présentiel et distanciel.

Destiné aux dirigeants, managers, consultants et, plus largement, à tous ceux qui s’intéressent à l’évolution des modes de travail, cet ouvrage offre des clés de compréhension et d’action pour repenser le rôle du bureau à l’ère du travail hybride et accompagner les décisions des organisations.

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In a world shaped by accelerating disruption, growing volatility, and unprecedented complexity, traditional strategic approaches are reaching their limits. Leaders are finding it increasingly difficult not only to build strategy, but even to read the emerging possibilities within their environment.

Strategic Futures Compass provides a practical framework for navigating this new reality.

Designed as a decision-making compass for executives, strategists, and transformation leaders, it helps organizations regain orientation amid radical uncertainty and build the capabilities required to thrive in unpredictable futures. Rather than attempting to predict what comes next, the book offers a structured approach to nurturing four essential strategic functions: clarifying intent, enhancing robustness, enabling emergence, and sustaining a culture capable of evolving with changing circumstances.

Combining strategic foresight, systems thinking, and actionable leadership practices, Strategic Futures Compass translates complexity into meaningful strategic choices. It equips decision-makers with the mindset and tools needed to navigate ambiguity, create resilience, and unlock new opportunities in a constantly shifting world.

A practical guide for those who must lead when certainty is no longer available, this book is the result of a research work conducted in collaboration between Camille Gauthier, futurist and specialist in organizational strategy issues, the global network of strategy consulting firms Nextcontinent, and the ESSEC Management Research Chair directed by Professor David Autissier.

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En proposant une nouvelle façon de voir l’organisation et ses acteurs, cet ouvrage nous invite à porter un regard différent sur leur fonctionnement. Au coeur de cette approche : les interactions entre les individus et l’importance des situations vécues au quotidien. 

En s’appuyant sur l’interactionnisme symbolique, l’auteur nous montre comment les organisations se construisent à travers les échanges et les relations entre leurs membres. Cette perspective originale offre des clés de lecture précieuses pour tous ceux qui s’intéressent au management, qu’ils soient praticiens, étudiants ou chercheurs. 

Un ouvrage qui permet de mieux comprendre la complexité des organisations modernes et ouvre de nouvelles perspectives pour l’action. 

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Editorial / Editorial

« Le parcours du relecteur dans Décisions Marketing » : de l’évaluation à la co-construction d’articles // “The Reviewer’s Journey in Décisions Marketing”: From evaluation to co-creation of articles (Nabec L. et Mencarelli R. )

Alimentation / Food

Appropriation des outils numériques pour l’achat de produits alimentaires locaux : proposition d’une typologie // Appropriation of digital tools for local foods shopping: A typological proposal (Rogeon F., Destoumieux L. et Pecjak L.)

« Nourrir les gens dans la dignité » : mieux comprendre l’expérience du recours à l’aide alimentaire au sein d’une épicerie solidaire // “Feeding people with dignity”: Gaining a better understanding of the experience of using food aid in a solidarity grocery store (Sugier L.)

Tri des déchets / Waste

L’inconsistance du comportement individuel de tri des déchets ménagers : tout dépend du lieu ! // Inconsistency in waste-sorting behavior: Place matters! (Reniou F., Robert-Monnot E., Monjon S. et Parguel B.)

Tourisme / Tourism

Proposition de typologie des voyageurs retraités : une approche par les freins au voyage // Proposed typology of retired travelers: A constraint-based approach to travel (Chevalier C., Moal G. et Bourcier-Béquaert B.)

Inclusivité / Inclusivity

Les effets d’un marketing inclusif sur l’implication des consommateurs non concernés dans la cause défendue // The effects of inclusive marketing on the engagement of consumers not directly concerned by the advocated cause (Beck M. et Benmecheddal A.)

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This book provides Key Account Managers with a rich collection of academic and professional resources offering conceptual, empirical, and managerial perspectives on the major contemporary challenges of Key Account Management (KAM). It brings together original contributions from internationally recognized scholars specializing in Key Account Management, authors of numerous publications in leading international scientific journals and, for the most part, members of the Scientific Council of the Association for Key Account Management (AKAM), alongside distinguished practitioners and experts in the field.

By fostering a dialogue between academic research and managerial practice, the book sheds light on both the current and future challenges facing Key Account Management.

The book is organized into five main sections: Understanding the KAM Domain; Organizing and Orchestrating Key Accounts; Managing People, Teams, and Relational Tensions; Building Future-Ready KAM Capabilities; and Governing and Rewarding KAM Performance.

L'article THE DBA FOR KEY ACCOUNT MANAGERS est apparu en premier sur EMS ÉDITIONS.

En articulant les normes internationales aux réalités de l’expérience malienne, cette réflexion met en lumière les piliers d’une efficacité renouvelée : indépendance des institutions, professionnalisation des acteurs du contrôle et mise en œuvre effective des recommandations. Structuré et orienté vers la création de valeur, le contrôle se révèle à la fois rempart contre les inefficiences et catalyseur de la crédibilité de l’État.

En érigeant la transparence, la reddition des comptes et la maîtrise des risques en principes cardinaux, cette transformation inscrit durablement la performance publique au cœur du développement et consolide les fondements d’une souveraineté économique affirmée.

L'article LA RÉVOLUTION DU CONTRÔLE ET LA PERFORMANCE DE L’ACTION PUBLIQUE est apparu en premier sur EMS ÉDITIONS.