Apprendre aujourd'hui pour pratiquer demain

suivez-nous sur
s'inscrire à la newsletter
Newsletter Éditions EMS

Se connecter

Mon panier

  • Stop aux erreurs de décision !

    Prenez conscience des biais cognitifs susceptibles d’influencer vos décisions et disposez d’outils permettant de maîtriser cette influence. Paru le 23 septembre

  • Entrepreneuriat

    Concret et concis, l’ouvrage constitue un véritable outil de travail pour tous les acteurs de l’écosystème entrepreneurial. Paru le 19 août

  • Stratégies digitales

    Cet ouvrage collectif apporte un regard pluridisciplinaire sur les stratégies digitales : sociologie, marketing, stratégie d’entreprise, RH et regroupe les contributions de sept enseignants-chercheurs du laboratoire de recherche de PPA Business School.

     

    Paru le 30 septembre

  • Les livres de la rentrée !
  • RH

    L’objectif de cet ouvrage est de permettre à tous managers de comprendre comment agir et développer des dispositions favorables à l’apprentissage, pour répondre aux injonctions du monde du travail au XXIe siècle.

    Disponible le 14 octobre

  • Innovation publique

    Regards croisés sur les transformations juridiques, sociales et sociétales

    Disponible le 14 octobre

  • Consommation

    Cette troisième édition de Kids Marketing a été profondément refondue ; si certains points inhérents au statut d’enfant ont en effet peu évolué depuis 2012, d’autres ont connu au contraire de vrais bouleversements au cours des 9 dernières années.

    Paru le 14 octobre

  • Études de cas

    Écrit par 27 contributeurs, des enseignants-chercheurs et des praticiens des Achats, cet ouvrage de 17 études de cas corrigées, apporte une méthodologie pédagogique liée aux études de cas.

    À paraître le 21 octobre

  • Dossier

    Découvrez notre dossier de presse thématique sur la spiritualité au travail.

  • Dossier

    A l'occasion du sommet France-Afrique qui aura lieu en octobre 2021 à Montpellier (re)découvrez les titres des Editions EMS portant sur la thématique
    Management & Afrique.

  • Podcast
    Podcast

    (Ré)écoutez les podcast de nos auteurs !

    Philippe Villemus présente Fous de chats : écouter

    Lucien Lemaire présente La destruction de l'humain : panser ou repenser le coaching : écouter

  • Zoom partenaire

    Les livres des Editions EMS sont disponibles dans la majorité des pays francophones.

    Pour la Belgique et le Luxembourg, nous vous invitons à contacter notre partenaire PATRIMOINE Sprl

    Tél. & Fax : (02) 736 68 47 - patrimoine@telenet.be


    Pour en savoir plus sur la distribution et la diffusion de nos ouvrages suivez le lien.

Contribution a l’étude de la perception de la performance sociale en EHPAD (Question(s) de management (n°20))

12 pages

Auteurs : Khaled SABOUNE, Nathalie MONTARGOT, Elodie PUIG


Les réformes successives du secteur sanitaire et social incitent les établissements à réduire leurs coûts, augmenter leur efficience économique et apporter une amélioration continue de la qualité de la prise en charge des usagers. Les nouvelles pratiques managériales, par le changement qu’elles induisent, peuvent impacter le bien-être au travail des salariés. Cette recherche entend alors examiner la perception de la performance sociale en Etablissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Les résultats de l’enquête qualitative menée dans un EHPAD à but lucratif révèlent les difficultés liées à la notion de performance sociale : absence de communication entre salariés et encadrants, manque de reconnaissance, clivage et manque de solidarité entre équipes, stress, conditions de travail difficiles, intensification du travail, conflits de valeurs. L’amélioration de la performance sociale des EHPAD nécessiterait alors l’amélioration des relations d’emploi et de management et la création d’espaces de de discussions ordinaires. 


Contribution to the study of the perception of social performance in residential care facilities for dependent elderly people 

Successive reforms of the health and social sector encourage institutions to reduce their costs, increase their economic efficiency and provide continuous improvement in the quality of user care. New managerial practices, through the change they induce, can impact employees’ well-being at work. This research then intends to examine the perception of social performance in residential care facility for dependent elderly (EHPAD). The results of the qualitative survey conducted in a for-profit EHPAD reveal the difficulties related to the notion of social performance : lack of communication between employees and supervisors, lack of recognition, cleavage and lack of solidarity between teams, stress, working conditions difficult, intensification of work, conflicts of values. Improving the social performance of EHPAD would then require the improvement of the employment and managerial relationships, and the creation of spaces for ordinary discussions. 

15,00 €
Revue Question(s) de management
Numéro Question(s) de management (n°20)
Date de parution 2018
ISSN 2262-7030
Nombre de pages 170 pages
Format 210x297 mm

Autres articles du numéro :