Véritable innovation de rupture, la théorie socio-économique se distingue par les méthodes et outils opérationnels éprouvés scientifiquement au contact de plus de 2 500 entreprises et organisations, de secteurs d’activité variés, en France comme à l’international. Son originalité a notamment été reconnue par l’Academy of Management aux États-Unis.

Pour son 50^e anniversaire, l’ISEOR a rassemblé un large éventail d’acteurs, concernés par les enjeux de la prospérité et du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain, issus du monde académique en France et à l’étranger. Ce colloque a par ailleurs mis en avant les expériences vécues de dirigeants, cadres et collaborateurs issus d’entreprises et organisations de tailles et secteurs différents : de la très petite, petite et moyenne entreprise au grand groupe, de la grande distribution aux établissements médico-sociaux, de la France au Moyen-Orient, en passant par les États-Unis et le Canada. L’ouvrage comporte de nombreux témoignages d’entreprises industrielles, tertiaires et d’organisations de service public.

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Exposés de plus en plus tôt aux informations, aux marques, aux influenceurs et aux algorithmes conduisant à une connaissance plus fine des produits et services via les réseaux sociaux, les créateurs de contenu et l’intelligence artificielle, les jeunes consommateurs s’imposent comme de véritables cocréateurs et codécideurs au sein des foyers.

Chacune des thématiques abordées est illustrée par le cas d’une organisation légitime dans son secteur, qu’il s’agisse de groupes mondiaux comme Mattel, LEGO ou Supercell (Brawl Stars), de PME comme Mako moulages, voire de collectivités territoriales (Ville d’Épinal). À travers ce prisme, cet ouvrage apporte une lecture marketing rigoureuse et très actuelle des marchés de l’enfance et de la jeunesse. Boussole des tendances autant qu’outil pédagogique, il s‘adresse aussi bien aux enseignant(e)s proposant des ressources pédagogiques directement mobilisables en cours (questions pédagogiques et grilles d’analyse), qu’aux praticiens souhaitant décrypter les dynamiques de leur secteur. Une rubrique originale, « Le regard du chercheur », invite par ailleurs à prendre du recul sur les concepts et théories abordés en les ancrant dans des débats académiques d’actualité.

Un ouvrage à la croisée du marketing, des pratiques sociologiques familiales et des grandes transitions que vivent les générations actuelles.

Coordonné par Élodie Jouny-Rivier et Joël Brée, avec les contributions de Nora Bezaz, Eva Cerio, Tiphaine Chautard Dardé, Coralie Damay, Marina Ferreira Da Silva, Douniazed Filali-Boissy, Linda Hamdi-Kidar, Émilie Hoëllard, Élodie Jouny-Rivier, Julien Jouny-Rivier, Élodie Juge, Insaf Khelladi, Catherine Lejealle, Émeline Martin, Manel Mzoughi, Sophie Renault.

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Comme toute innovation à succès, l’inflation du mot a entraîné la dépréciation du sens qu’il recouvre. De suspecte hier, la pratique du coaching s’est banalisée au XXIe siècle au point de figurer à présent dans tout dispositif standard de la gestion des talents et de l’engagement des collaborateurs. Pratique établie sur des formations et des certifications, organisée en syndicats et encadrée par des chartes de déontologie, plus personne ne semble questionner son usage ni ses fondements.

Pourtant, sous le ciment d’un développement du leadership uniforme, il y a une géologie de modèles hétérodoxes inattendus en sciences de gestion : la place du négatif dans la psychologie positive, une poétique du rapport au temps, les alternatives à l’IA, les illusions perdues du manager et de l’entrepreneur, la performance à l’épreuve de la vulnérabilité, la supervision en position basse… En s’appuyant notamment sur la pensée du philosophe François Jullien, les auteurs, académiques et praticiens reconnus, dévoilent ici des dizaines d’idées décapantes et inédites pour faire décoïncider les lieux communs du coaching professionnel.

Que vous soyez consultant défroqué, formateur inspiré ou coach fervent, ce livre vous offre un vade-mecum critique et jubilatoire pour naviguer entre les mirages et les miracles de l’accompagnement humain en entreprise.

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Avec un déploiement accéléré depuis les années 2000, le crowdsourcing invite les organisations à s’en remettre à la foule des internautes pour créer, innover, résoudre, évaluer ou bien encore financer. À l’ère des IA génératives, son rôle bascule : au-delà de produire, la foule entraîne, corrige et oriente les algorithmes qui nous entourent.

Ce livre dresse un panorama du crowdsourcing et de l’une de ses branches, le crowdfunding. Il retrace les origines et les grandes modalités de l’externalisation vers la foule des internautes (microtâches, innovation, crowdsourcing citoyen, etc.). Il détaille les ressorts d’une campagne de financement participatif réussie, avant d’explorer les territoires les plus récents du crowdsourcing : gamification, métavers… Des cas emblématiques et idées reçues nourrissent la réflexion sur les enjeux du crowdsourcing, sans en occulter les dérives.

Cet ouvrage donne les clés pour comprendre comment la foule coproduit aujourd’hui de la valeur et comment, demain, elle devra plus encore composer avec la machine.

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À travers vingt regards complémentaires, cet ouvrage explore les grands défis de notre temps : la liberté, l’égalité, l’autorité, le discernement, la transmission, la relation à l’autre, la place de la technologie ou encore la quête de sens. Autant de thèmes qui interrogent notre capacité à construire une société plus juste, plus fraternelle et plus consciente. 

Accessible et vivant, ce livre ne propose ni recettes ni certitudes. Il invite chacun à réfléchir, à questionner ses convictions et à redécouvrir sa part de responsabilité dans le monde qu’il contribue à façonner. 

Ponctués de questions adressées au lecteur, les différents chapitres offrent autant de chemins de réflexion pour celles et ceux qui refusent la résignation et souhaitent participer à l’émergence d’un avenir plus humain. 

Osons l’humanisme est une invitation à l’éveil, à l’espérance et à l’action. 

Coordonné par Isabelle Vitte-Blanchard, et préfacé par Catherine Gras, cet ouvrage comprend les contributions de Bruno Audren, Abdennour Bidar, Marie-Emmanuelle Bonafé, William Cargill, Agathe Chedeville, Claire Chesneau, Alexandre Coulet, Philippe Damier, Tony Djokic, Olivier Gosset, Jean-Pierre Hureau, Laurence Lemouzy, Kevin Marcombe, Patrick Margron, Jean-Philippe Margueron, Khadiya Moujoud Belalem, Irène Papaligouras, Kim Przybyla, Alain Staron et Sylvie Werner. 

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Cet ouvrage ouvre la boîte noire des écosystèmes entrepreneuriaux en identifiant un chaînon manquant : le sous-écosystème entrepreneurial. Il propose une typologie fondée sur les publics, les fonctions et les secteurs pour rendre compte de leur diversité. Le couplage entre ces sous-ensembles conditionne la robustesse du système. 

Adossé au triptyque Contexte, Structure, Dynamique, il offre un cadre pour analyser la performance, la gouvernance et la soutenabilité des écosystèmes face aux transformations environnementales, digitales et sociétales. 

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L’analyse de congruence repose sur une idée centrale : la cohérence d’une organisation ne peut être comprise qu’en observant plusieurs dimensions complémentaires de son action. Les organisations ne se définissent pas uniquement par ce qu’elles font. Elles se construisent également à travers ce qu’elles pensent, ce qu’elles s’engagent à respecter, ce qu’elles affirment publiquement et les impacts qu’elles produisent dans leur environnement. 

Pour appréhender cette complexité, le modèle d’analyse de congruence proposé dans cet ouvrage distingue cinq registres fondamentaux de l’action organisationnelle (le Penser, le Devoir-dire, le Dire, l’Agir et les Impacts générés). 

Ces registres permettent de structurer l’analyse et d’examiner les relations qui existent entre les différentes dimensions de l’activité. 

L’analyse de congruence ne se substitue ni à l’audit ni à l’évaluation d’impact : elle les dépasse en les reliant. Là où l’audit vérifie et où l’évaluation mesure, elle met en intelligibilité la chaîne complète allant du Penser aux Impacts. En révélant les ruptures, les décalages et les alignements de façade, elle permet non seulement de constater les écarts, mais d’en comprendre les causes profondes et les effets systémiques. 

Elle constitue ainsi une approche intégrative, capable de restaurer du sens et de la confiance là où la conformité et la mesure, prises isolément, atteignent leurs limites. 

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En proposant une nouvelle façon de voir l’organisation et ses acteurs, cet ouvrage nous invite à porter un regard différent sur leur fonctionnement. Au coeur de cette approche : les interactions entre les individus et l’importance des situations vécues au quotidien. 

En s’appuyant sur l’interactionnisme symbolique, l’auteur nous montre comment les organisations se construisent à travers les échanges et les relations entre leurs membres. Cette perspective originale offre des clés de lecture précieuses pour tous ceux qui s’intéressent au management, qu’ils soient praticiens, étudiants ou chercheurs. 

Un ouvrage qui permet de mieux comprendre la complexité des organisations modernes et ouvre de nouvelles perspectives pour l’action. 

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Editorial / Editorial

« Le parcours du relecteur dans Décisions Marketing » : de l’évaluation à la co-construction d’articles // “The Reviewer’s Journey in Décisions Marketing”: From evaluation to co-creation of articles (Nabec L. et Mencarelli R. )

Alimentation / Food

Appropriation des outils numériques pour l’achat de produits alimentaires locaux : proposition d’une typologie // Appropriation of digital tools for local foods shopping: A typological proposal (Rogeon F., Destoumieux L. et Pecjak L.)

« Nourrir les gens dans la dignité » : mieux comprendre l’expérience du recours à l’aide alimentaire au sein d’une épicerie solidaire // “Feeding people with dignity”: Gaining a better understanding of the experience of using food aid in a solidarity grocery store (Sugier L.)

Tri des déchets / Waste

L’inconsistance du comportement individuel de tri des déchets ménagers : tout dépend du lieu ! // Inconsistency in waste-sorting behavior: Place matters! (Reniou F., Robert-Monnot E., Monjon S. et Parguel B.)

Tourisme / Tourism

Proposition de typologie des voyageurs retraités : une approche par les freins au voyage // Proposed typology of retired travelers: A constraint-based approach to travel (Chevalier C., Moal G. et Bourcier-Béquaert B.)

Inclusivité / Inclusivity

Les effets d’un marketing inclusif sur l’implication des consommateurs non concernés dans la cause défendue // The effects of inclusive marketing on the engagement of consumers not directly concerned by the advocated cause (Beck M. et Benmecheddal A.)

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